内容简介
本书着重于解决药店人在一线的实战难题,书中用实际案例分享了面对琐碎的零售工作,我们在门店应保持怎样的心态,应该怎样接待顾客,看待商品,又该如何完善自己的销售技巧,提高成交率,关联销售到底要怎样做才会真正被顾客认同等,本书从知识、心态与技能三个维度,搭建了一座药店人实现自我的桥梁。
作者简介
范月明,笔名,云中月,临床医学、工商管理双学位,国家执业药师、医师。海王星辰近十年一线实战至中高层管理经历。一药店管理学院高级讲师,多家药店媒体资深撰稿人,中国药店金牌专栏作者,已出版著作《卓越药店人》。迄今为止,已为全国七成以上百强连锁药店授课。
课程特色:注重实践与落地技术,贴近员工与运营管理者,帮助药店人增长知识,改变心态,提高技能,让更多药店人更快乐工作。
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